KAMI SELALU DISINI UNTUKMU

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Butuh bantuan dengan video Anda, atau memiliki pertanyaan yang membara? Kami siap membantu!
  • Apa itu Beyond Dynamic?

    Beyond Dynamic adalah platform yang memungkinkan bisnis untuk membuat dan mengirimkan video personalisasi yang dinamis menggunakan teknologi AI. Dengan platform ini, Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan pesan yang lebih relevan dan personal.

  • Bagaimana cara kerja video personalisasi dengan AI?

    Platform kami menggunakan data pelanggan yang ada, seperti nama, preferensi, atau riwayat pembelian, untuk membuat video yang dipersonalisasi secara otomatis. Video ini kemudian dapat dikirimkan melalui berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, email, atau media sosial.

  • Apa keuntungan menggunakan video personalisasi untuk bisnis saya?

    Video personalisasi dapat meningkatkan engagement, konversi, dan loyalitas pelanggan dengan membuat mereka merasa lebih terhubung dengan brand Anda. Studi menunjukkan bahwa pesan personal yang tepat dapat meningkatkan rasio klik dan respons pelanggan.

  • Bagaimana cara mengintegrasikan platform Beyond Dynamic dengan sistem yang sudah ada?

    Platform Beyond Dynamic dapat diintegrasikan dengan berbagai sistem CRM dan pemasaran digital yang sudah ada. Kami menyediakan API dan dukungan teknis untuk memudahkan integrasi dengan platform Anda.

  • Apakah saya memerlukan keterampilan teknis untuk menggunakan platform ini?

    Tidak, Beyond Dynamic dirancang agar mudah digunakan oleh semua orang. Antarmuka kami intuitif dan Anda tidak perlu keterampilan teknis untuk membuat dan mengirimkan video personal. Namun, tim kami siap membantu jika Anda memerlukan dukungan tambahan.

  • Jenis data apa yang diperlukan untuk membuat video personalisasi?

    Anda dapat menggunakan data seperti nama, tanggal penting (seperti ulang tahun atau peringatan), riwayat pembelian, dan preferensi produk untuk membuat video yang lebih relevan dan menarik bagi pelanggan Anda.

  • Bagaimana dengan keamanan data pelanggan?

    Kami memahami betapa pentingnya keamanan data. Semua data yang digunakan untuk membuat video personalisasi dienkripsi dan disimpan dengan aman sesuai dengan standar industri. Kami juga mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

  • Apakah ada batasan jumlah video yang bisa saya buat dan kirim?

    Tidak ada batasan jumlah video yang bisa Anda buat. Anda bebas membuat dan mengirim sebanyak mungkin video sesuai kebutuhan kampanye pemasaran atau komunikasi bisnis Anda.

  • Apakah saya bisa mencoba platform ini sebelum berlangganan?

    Ya, kami menawarkan demo gratis untuk menunjukkan cara kerja platform ini dan bagaimana video personalisasi dapat membawa dampak positif bagi bisnis Anda. Hubungi tim kami untuk menjadwalkan demo.

  • Bagaimana saya bisa memulai?

    Untuk memulai, Anda bisa menghubungi tim kami melalui halaman kontak di website ini atau mendaftar untuk demo gratis. Kami akan membantu Anda mengatur dan mulai membuat video personal yang memukau!

  • Apakah Beyond Dynamic menyediakan template atau konten kustom sesuai kebutuhan bisnis saya?

    • Ya, Beyond Dynamic menawarkan layanan pembuatan template dan konten video personalisasi yang sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Kami memahami bahwa setiap bisnis memiliki strategi dan target audiens yang unik, oleh karena itu kami menyediakan opsi kustomisasi yang luas.

    Anda dapat menyesuaikan elemen video seperti desain, logo, warna, teks, dan animasi, serta skrip video yang sesuai dengan pesan merek Anda. Kami juga mendukung integrasi data pelanggan dan API untuk memastikan konten video dinamis dan relevan bagi audiens Anda.

  • Bagaimana cara mendapatkan template atau konten kustom dari Beyond Dynamic?

    Untuk memulai pembuatan template atau konten kustom, Anda bisa menghubungi tim kami untuk sesi konsultasi awal. Tim kreatif dan teknis kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memahami kebutuhan spesifik, tujuan kampanye, dan preferensi desain Anda. Setelah konsep disetujui, kami akan mengembangkan konten sesuai dengan brief yang telah disepakati.

  • Apakah ada biaya tambahan untuk template atau konten kustom?

    Biaya untuk pembuatan template atau konten kustom tergantung pada kompleksitas dan elemen yang dibutuhkan. Kami menawarkan paket yang fleksibel dan harga yang kompetitif untuk memastikan solusi yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan bisnis Anda. Silakan hubungi tim penjualan kami untuk mendapatkan penawaran khusus.

  • Apakah saya bisa melakukan perubahan setelah template kustom dibuat?

    Ya, kami memahami bahwa kebutuhan bisa berubah. Anda dapat meminta revisi atau penyesuaian setelah template kustom dibuat. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memastikan konten akhir memenuhi ekspektasi dan tujuan kampanye Anda.

  • Apakah Beyond Dynamic menawarkan solusi on-premise?

    Ya, Beyond Dynamic menyediakan opsi on-premise bagi perusahaan yang ingin meng-host platform video personalisasi kami di lingkungan server mereka sendiri. Solusi on-premise ini cocok untuk bisnis yang memiliki kebutuhan keamanan data yang lebih tinggi atau preferensi khusus untuk mengelola data secara internal.

  • Apa saja keuntungan menggunakan solusi on-premise dari Beyond Dynamic?

  • Bagaimana cara mendapatkan solusi on-premise dari Beyond Dynamic?

    Untuk mendapatkan solusi on-premise, Anda dapat menghubungi tim penjualan atau dukungan kami untuk mendiskusikan kebutuhan spesifik Anda. Kami akan melakukan analisis kebutuhan dan memberikan panduan lengkap mengenai proses instalasi, persyaratan teknis, serta biaya yang terkait.

  • Apakah ada persyaratan teknis khusus untuk solusi on-premise?

    Ya, solusi on-premise membutuhkan infrastruktur server dan lingkungan TI yang memenuhi persyaratan teknis tertentu. Tim teknis kami akan bekerja sama dengan tim TI Anda untuk memastikan semua persyaratan dipenuhi dan instalasi berjalan lancar.

  • Apakah Beyond Dynamic menyediakan pembaruan dan pemeliharaan untuk solusi on-premise?

    Ya, kami menyediakan layanan pembaruan dan pemeliharaan untuk solusi on-premise agar platform tetap berjalan optimal dan up-to-date dengan fitur dan peningkatan keamanan terbaru. Layanan ini dapat disesuaikan dengan perjanjian dukungan yang disepakati.

  • Apakah platform Beyond Dynamic dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis saya?

    Ya, Beyond Dynamic dirancang untuk fleksibilitas tinggi dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda. Kami memahami bahwa setiap bisnis memiliki proses dan strategi pemasaran yang unik, sehingga kami menyediakan opsi untuk menyesuaikan berbagai fitur dan fungsi di platform kami.

  • Apakah saya bisa melakukan penyesuaian fitur khusus untuk agen atau tenaga pemasar saya?

  • Apakah saya bisa melakukan penyesuaian fitur khusus untuk agen atau tenaga pemasar saya?

  • Bagaimana cara mengajukan penyesuaian fitur pada platform Beyond Dynamic?

    Untuk penyesuaian fitur, Anda dapat menghubungi tim kami untuk konsultasi awal. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memahami kebutuhan spesifik bisnis Anda dan mengembangkan solusi yang sesuai dengan strategi pemasaran dan operasi agen atau tenaga pemasar Anda.

  • Apakah ada biaya tambahan untuk penyesuaian fitur ini?

    Biaya penyesuaian fitur akan bergantung pada tingkat kompleksitas dan kebutuhan pengembangan khusus. Kami menawarkan paket penyesuaian yang fleksibel untuk memastikan Anda mendapatkan solusi yang tepat dengan harga yang kompetitif. Hubungi tim penjualan kami untuk informasi lebih lanjut mengenai biaya.

  • Bagaimana cara mengajukan penyesuaian fitur pada platform Beyond Dynamic?

    Untuk penyesuaian fitur, Anda dapat menghubungi tim kami untuk konsultasi awal. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memahami kebutuhan spesifik bisnis Anda dan mengembangkan solusi yang sesuai dengan strategi pemasaran dan operasi agen atau tenaga pemasar Anda.

  • Apakah ada biaya tambahan untuk penyesuaian fitur ini?

    Biaya penyesuaian fitur akan bergantung pada tingkat kompleksitas dan kebutuhan pengembangan khusus. Kami menawarkan paket penyesuaian yang fleksibel untuk memastikan Anda mendapatkan solusi yang tepat dengan harga yang kompetitif. Hubungi tim penjualan kami untuk informasi lebih lanjut mengenai biaya.

  • Apakah Beyond Dynamic menyediakan pelatihan untuk agen atau tenaga pemasar dalam menggunakan fitur kustom?

    Ya, kami menyediakan pelatihan dan dukungan penuh untuk memastikan agen atau tenaga pemasar Anda dapat memanfaatkan fitur kustom dengan efektif. Pelatihan ini mencakup penggunaan platform, analisis data, dan strategi pemasaran video yang optimal.

  • Apakah Beyond Dynamic menawarkan program kemitraan atau partnership?

    Ya, Beyond Dynamic menawarkan program kemitraan untuk agensi, reseller, dan perusahaan teknologi yang ingin menyediakan solusi video personalisasi kepada klien mereka. Program kemitraan kami dirancang untuk membantu mitra kami berkembang dengan dukungan pelatihan, materi pemasaran, dan keuntungan lainnya.

  • Apa saja keuntungan menjadi mitra Beyond Dynamic?

    Solusi on-premise memberikan kontrol penuh atas data dan infrastruktur Anda. Keuntungan lainnya termasuk:

    • Keamanan Data yang Lebih Tinggi: Data pelanggan tetap berada di lingkungan server Anda sendiri, yang membantu memenuhi kebijakan keamanan internal dan peraturan privasi.

    • Kustomisasi yang Lebih Fleksibel: Integrasi dengan sistem yang ada dan kustomisasi lebih lanjut dapat dilakukan untuk memenuhi kebutuhan bisnis khusus Anda.

    • Dukungan Penuh: Tim kami akan memberikan dukungan penuh untuk instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem on-premise.

  • Bagaimana cara bergabung sebagai mitra atau partnership dengan Beyond Dynamic?

    Untuk bergabung sebagai mitra, Anda dapat mengunjungi halaman Kemitraan di website kami atau menghubungi tim kemitraan kami melalui email di partnership@beyond.co.id. Kami akan mengatur sesi konsultasi untuk membahas bagaimana kita bisa bekerja sama.

  • Siapa saja yang cocok untuk menjadi mitra Beyond Dynamic?

    Program kemitraan kami terbuka untuk agensi pemasaran digital, konsultan bisnis, penyedia solusi teknologi, serta perusahaan yang ingin menawarkan solusi inovatif video AI personalisasi kepada klien mereka.

  • Apakah ada biaya untuk bergabung sebagai mitra?

    Untuk biaya mitra ada yang gratis dan berbayar. Kami menawarkan model kemitraan yang fleksibel, di mana Anda dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan bisnis Anda, baik sebagai reseller, afiliasi, atau integrator teknologi.

  • Berapa lama data video saya disimpan?

    Video yang telah selesai diproduksi akan disimpan maksimal 1 bulan sebagai bagian dari kebijakan keamanan data kami, dan dapat diperpanjang atau diperpendek sesuai perjanjian kontrak.

Platform video ucapan personal termudah yang pernah ada.

Dengan Beyond Dynamic, Kamu dapat mempersonalisasi pesan video sesuai kebutuhan.

Tanya Saya